NetApp Storage Kiterjesztett Hardver Támogatás

Költséghatékony alternatíva gyártói garancia helyettesítésére aging storage rendszerekhez.

NetApp storage support

Miért fizetne többet,
ha nem muszáj?

Sok vállalat szembesül azzal, hogy az öregedő, ámde tökéletesen működő storage rendszerei esetén a gyártói garancia költsége aránytalanul magas a rendszer értékéhez képest.

Mi ebben segítünk: megbízható, SLA-alapú hardver támogatást (alkatrészellátást) biztosítunk, jelentősen kedvezőbb áron.

30–70%

Ügyfeleink jellemzően ekkora költséget takarítanak meg a gyártói garanciához képest.

award image

Alacsonyabb OPEX

Optimalizált fenntartási költségek a teljes életciklus alatt.

award image

Nincs kényszer-frissítés

Használja tovább meglévő, stabil eszközeit EOSL után is.

Kinek ajánljuk?

  • lejárt a gyártói garancia,
  • vagy csak nem szeretne egy vagyont költeni garancia hosszabbításra,
  • nem kritikus a folyamatos szoftverfrissítés lehetősége (stabilan működő rendszert üzemeltet, de leválasztott management hálózatban van, vagy elkülönített/teszt/archív környezetet használ).

Mit tartalmaz a szolgáltatás?

package icon

Alkatrészellátás megbízható third-party forrásból

clock icon

SLA alapú csere (Next Business Day vagy akár 4 órás)

phone icon

Hibabejelentés és diagnosztika

users icon

Tapasztalt mérnöki támogatás

zap icon

Gyors reagálás, rugalmas működés

Hogyan működik?

1 Hiba bejelentése
2 Távoli diagnosztika
3 Alkatrész biztosítása SLA szerint
4 Csere és helyreállítás

Miben más, mint a gyártói garancia?

Nincs szoftverkövetés

Tehát ez a szolgáltatás a szoftver frissítésekhez nem tartalmaz hozzáférést, csak hardver alkatrész rendelkezésre állást biztosít. Tapasztalataink szerint az ügyfelek leválasztott környezetben vagy management hálózaton nem, vagy csak néhány évente frissítik a storage szoftverét.

Nincs gyártói support

Tehát a gyártót nem lehet felhívni, bejelenteni hibát, viszont garantáljuk, hogy velünk könnyebben és gyorsabban kommunikál.

Alternatív szövegezés, ahol nem tagadás a cím és a tartalmat is átírtam:

Miben más, mint a gyártói garancia?

Pragmatikus megközelítés

Az Andrews rendelkezésre állást biztosít a hardver alkatrészekhez. Azonban a szoftver frissítésekhez ebben a konstrukcióban nincs hozzáférés, mivel tapasztalataink szerint leválasztott környezetben vagy management hálózaton az ügyfelek nagyon ritkán, vagy egyáltalán nem frissítik a storage szoftvereit.

Közvetlen és gyors kommunikáció

Gyártói support helyett közvetlenül minket hívhat. Garantáljuk, hogy fogadjuk az Ön hibajelentését, és gyorsabban, egyszerűbben kommunikálhat velünk, mint bármely gyártói támogatási csatornán keresztül.

Miért minket válasszon?

award icon

20 éves NetApp tapasztalat

truck icon

Bejáratott alkatrész-beszállítói háttér

settings icon

Rugalmas SLA lehetőségek

message icon

Gyors, közvetlen kommunikáció

check icon

Valós alternatíva a gyári support helyett

Kapcsolat

Szeretné csökkenteni üzemeltetési költségeit, miközben biztonságban tartja rendszereit?
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és készítünk egyedi ajánlatot!

kapcsolat

Írjon nekünk